서비스 개발 관련 직군 모은 대규모 ‘통합 기술 컨퍼런스’로 화제
126명의 102개 발표 세션 및 참여형 프로그램 운영… 4,500명 참가에 긍정적 반응 이끌어
기술 컨퍼런스를 넘어 메이커 커뮤니티의 시작점으로 지속적 확장 예정

토스(운영사 비바리퍼블리카, 대표 이승건)가 ‘토스 메이커스 컨퍼런스 25(Toss Makers Conference 25, 이하 TMC 25)’를 성황리에 마쳤다고 27일 밝혔다. 지난 23일부터 25일까지 3일간 삼성동 코엑스 그랜드볼룸에서 열린 이 행사에는 총 4,500명이 참여했다.

TMC 25는 다양한 서비스 개발 관련 직군을 ‘메이커’라는 이름으로 모은 첫 번째 기술 컨퍼런스다. 이는 직군의 경계보다 제품과 사용자 경험을 우선시하는 토스 조직 문화를 반영한 결과다. 이에 제품 책임자(Product Owner, PO), 디자이너(Designer), 엔지니어(Engineer), 데이터 애널리스트(Data Analyst, DA) 등 5개의 토스 계열 법인 소속 메이커가 각자의 관점에서 어떻게 문제를 정의하고 해결했는지를 현장에서 직접 설명했다.

특히 이번 행사는 126인의 연사와 102개의 실전 중심 발표 세션이라는 규모감으로 화제를 모았다. 실제로 참가 신청 열흘만에 12,000명 이상이 몰리며 높은 관심을 입증했다. 현장에서는 프로덕트, 디자인, 엔지니어링 직군을 이끄는 리더들의 오프닝 세션을 시작으로, ▲서비스 개발 사례를 다루는 메인 세션, ▲일하는 방식에 대한 소프트 세션, ▲발표자와 참석자가 직접 소통하는 네트워킹 세션을 통해 토스의 방대한 도전과 실전 경험을 진솔하게 나눴다.

또한 토스는 ‘참석자와 함께 만드는 기술 컨퍼런스’를 표방하며 다양한 참여형 이벤트를 운영했다. 발표 장표와 메모지를 선택해 자신만의 인사이트를 정리하는 ‘메이커스 노트(Maker’s Note)’ 만들기, 내게 맞는 직군 유형을 알아보는 ‘메이커 스타일 테스트(Maker Style Test)’, 기술 역량을 문구와 함께 사진으로 남길 수 있는 거울 포토존 등 메이커들이 주체적으로 참여 경험을 확장할 수 있는 프로그램들이 마련됐다.

참석자 반응도 긍정적이었다. 설문조사 결과, 응답자 10명 중 9명이 ‘다음 행사에도 참여하겠다’고 답했다. 참석자들은 “다른 개발 컨퍼런스에서 다루지 않는 실패 사례도 자세히 설명해 도움이 됐다”, “데이터 기반 의사결정, 사용자 중심 설계, 빠른 실험 등 토스의 제품 중심 문화가 어떻게 실무에서 구현되는지 알 수 있었다”고 소감을 밝혔다. 인기 발표 세션으로는 ‘토스 PO가 기능이 아닌 흐름을 설계하는 이유’, ‘토스에서 가장 안 좋은 경험 만들기’, ‘주식모으기 서비스로 살펴보는 대용량 트래픽 처리 노하우’ 등이 꼽혔다.
토스 관계자는 “제품을 중심으로 사고하고, 일하고, 협업하는 조직 문화는 토스의 경쟁력”이라며, “토스는 TMC가 단순한 기술 컨퍼런스를 넘어, 메이커들이 일하는 방식과 문제 해결 철학을 공유하는 커뮤니티로 자리잡을 수 있도록 지속적으로 확장하겠다”라고 밝혔다.
한편, 토스는 더 많은 메이커와 실전 사례를 공유하기 위해 8월 30일부터 ‘토스 챌린저스(Toss Challengers)’ 유튜브 채널을 통해 ‘TMC 25 발표 다시보기’ 영상을 공개한다. 


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토스가 일하는 방식, 무대에 오르다

토스 메이커스 컨퍼런스 25 성황리 종료

7월 13일까지 참가 신청 접수, 7월 23일부터 3일간 코엑스에서 오프라인 행사
제품을 만드는 ‘메이커’들의 이야기 전해… 102개 발표 세션에 126명의 연사 나서

토스(운영사 비바리퍼블리카, 대표 이승건)가 ‘토스 메이커스 컨퍼런스 25(Toss Makers Conference 25, 이하 TMC 25)’를 개최한다고 4일 밝혔다.

TMC 25는 토스 제품을 만드는 ‘메이커(Maker)’ 직군이 어떻게 문제를 정의하고 해결해 왔는지를 공유하는 기술 컨퍼런스다. 메이커는 개발자, 디자이너, 제품 책임자(Product Owner, PO), 프로덕트 매니저(Product Manager, PM), 데이터 애널리스트(Data Analyst, DA) 등 토스의 제품을 만드는 실무진을 뜻한다.
행사는 7월 23일(수)부터 25일(금)까지 3일간 삼성동 코엑스 그랜드볼룸에서 개최된다. 세션은 총 102개, 연사 수는 126명에 달한다. 토스는 물론 토스증권, 토스뱅크, 토스플레이스 등 5개의 법인에서 실제 제품을 만들고 있는 메이커들이 참여해 각기 다른 실전 사례를 공유한다.
참가 신청은 7월 13일(일) 23시 59분까지 TMC 25 홈페이지에서 할 수 있다. 신청자 중에서 추첨을 통해 매일 1,500명을 현장으로 초대하며, 확정된 참가자는 7월 16일(수)에 안내 문자를 받게 된다.
토스가 메이커 직군 전체를 아우르는 오프라인 컨퍼런스를 여는 것은 올해가 처음이다. 그동안 개발자를 위한 ‘슬래시(SLASH)’, 디자이너를 위한 ‘심플리시티(Simplicity)’ 등 직군별 컨퍼런스를 진행해 왔으나, 이번 TMC 25는 제품을 만드는 전 직군을 한자리에 모았다. 이를 통해 토스가 축적해 온 제품 중심의 기술적 성취와 이를 가능케 한 협업 방식에 대해 자세히 공개할 예정이다.
사흘간의 행사를 ‘프로덕트 데이(Product Day)’, ‘디자인 데이(Design Day)’, ‘엔지니어링 데이(Engineering Day)’로 나누어 운영하는 점 또한 특징이다. 각 직군의 이야기에 깊이 몰입하면서도, 다양한 실전 사례를 제품 개발의 전체 흐름 속에서 이해할 수 있도록 구성했다. 네트워킹 부스, 실시간 Q&A 등 참여형 콘텐츠를 통해 참석자 간 활발한 소통의 기회도 마련한다.
토스 관계자는 “이번 컨퍼런스는 단순한 지식 공유를 넘어, 메이커들이 어떻게 하나의 문제를 함께 풀고 기술로 제품을 구현했는지에 대한 영감과 교류를 나누는 자리”라며 “기술, 제품, 디자인, 데이터에 관심 있는 모든 메이커의 많은 관심 바란다”고 밝혔다. 


7월 13일까지 참가 신청 접수, 7월 23일부터 3일간 코엑스에서 오프라인 행사
제품을 만드는 ‘메이커’들의 이야기 전해… 102개 발표 세션에 126명의 연사 나서

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